対応が悪い

今回で2回目の利用でしたが、とりあえず女性スタッフの対応が悪すぎます。
1回目の利用の時は、エアコンの効きが悪く部屋を替えてもらうように頼むと次の日が休みでもない平日なのに満室ですと！
で、どこの部屋もエアコンが古いので効かないですとの事。
2回目の使用をしましたが、違う部屋で古いエアコンだったのですが普通に効きは良かったです！
それと、ゆっくりと寛いでいる時にいきなり部屋のドアをガチャガチャ開けようとする人が！それも何度も何度も！お客さんが部屋を間違えたのかと思い覗くとその女性がお客さんを案内してて間違えていました。カードキーに部屋番も書いているのに。ありえないですね！
値段がもう少し安いなら仕方ないですが、他の周りのホテルとそんなに変わらない料金なので！もう少し対応を考えて頂きたいです！